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    运输和交付

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    运输和交付

    标准运输
    • 4 - 7 天,统一收费 4.99 美元。订单金额超过 75.00 美元,可享受免费标准送货服务。

    * 对于有库存的商品,仓库处理时间可能需要额外 1-3 天,才能估算出总交货时间。

    关税

    • 货物交付时将没有缴纳关税和税款。
    • 所有进口(海关)关税和/或税款必须由客户根据当地海关政策支付。
    • 通过快递运送的订单更有可能需要缴税。

    销售和使用税

    什么是销售和使用税?

    销售和使用税(“销售税”)由美国各州向使用上述州作为送货地址向我们购买商品的客户收取。法律要求我们在这些州征收销售税。确认送货详情并继续结账后,您将看到适用于您订单的销售税。

    销售税和使用税如何计算?

    销售税是根据商品总价值计算的。如果使用折扣,则计算将基于扣除折扣后的总额。总税额可能还包括对送货和运费征收的税款(如果您所在州应纳税)。

    您的销售税费将在结账时显示。

    销售税和使用税可以退还吗?

    如果退货和/或退款,相应的销售税将退还至原始付款方式。

    附言: 自 2019 年 4 月 1 日起,美国大多数州将要求在线零售商向其居民的购买行为征收销售税。使用商店信用额度无法支付销售税。用户不会因订单中的销售税部分而获得积分。

    限制

    请注意,由于某些限制,我们的承运商无法确保安全送达​​某些地址(我们都知道,没有什么比丢失包裹更糟糕的了)。因此,请务必提供您的地址的具体详细信息,例如街道号码/建筑物号码(如果有)。

    送货地址限制
    • 不支持所有国家的 APO/FPO/DPO 地址。
    • 邮政信箱地址仅支持美国的标准运输。
    • 不支持非欧洲大陆国家,通常指上述欧洲国家的附属岛屿和领土。

    投递失败情况
    • 因客户疏忽行为导致送货失败,我们概不负责。疏忽包括但不限于提供错误的送货信息,例如订单地址/联系电话/收货人姓名。在这种情况下,我们无法为您办理退款。
    • 如果您发现您的订单信息有误,请在订单发货前尽快通过hello@valeraclothing.com与我们联系,并提供您的订单号和正确信息。
    • 对于某些国家或地区,例如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛、维尔京群岛,请允许额外 1-2 天的送货时间。请注意,您可能需要从您所在地区的邮局领取包裹。感谢您的耐心和理解!

    附加信息

    • 由于某些承运商服务在运输过程中出现意外延误或提供跟踪详细信息时出现轻微延迟,我们提前感谢您的耐心和理解。我们的首要任务是确保您的订单尽快送达您手中。
    • 运输时间不包括订单处理时间。请在订单详情页面查看订单的更多信息。
    • 运费是根据折扣后的付款价值计算的(如适用)。

    如果您在包裹送达后仍未收到包裹,或者对订单有任何疑问,请在交货之日起 30 天内联系我们的客服hello@valeraclothing.com